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两年前遭美联航赶下飞机乘客首发声:痛吉林白城统计造假苦但不后

日期:2019-04-20 15:52 来源:资讯 作者:乐游棋牌

  据美国广播公司(ABC)报道,美国联合航空(United Airlines)乘客被暴力拖拽、赶下飞机事件发生两年后,当事乘客、美国籍越南裔医生David Dao于4月9日首度公开接受采访。

  他表示,第一次看到自己被拖走的视频画面时,不自觉地哭了出来——即便在事发几个月之后,他仍然不忍看完这段视频。

  虽然,这一事件给他和他的家人带来了巨大痛苦,但是他仍然不后悔表达自己的立场,因为这一事件最终向好的方向发展,直接促使航空公司修改了自己的政策。

  2017年4月9日,David Dao搭乘美国联合航空旗下的3411号航班,由芝加哥奥黑尔国际机场前往肯塔基州的路易斯维尔。乐游棋牌登机后,由于拒绝将座位让给临时登机的美联航员工,他被地面安保人员强行拖下飞机并受伤,而他被拖走时的视频在网络上一度被疯传,随即引发轩然大波。

  David Dao表示,他当时系着安全带坐在座位上,还正在给一个朋友打电话,询问自己是否应该站起来让出位置。而之后,他记得的最后一件事是,自己被人从座位上拉了下来,他的头撞在了低矮的机舱天花板上,然后就什么都不记得了。

  “在那之后,说实话,我也不知道发生了什么。”David Dao表示,当时只“听到了很大的噪音”。后来,他在医院里醒来,有一个医务人员小组围在他的身边。

  而在这之后,他经历了艰难的康复阶段。除了遭受脑震荡、口鼻撕裂、牙齿断裂外,医院的工作人员还对他进行了监视。

  他表示,他当时就发誓,如果自己能好起来,将会把时间投入到慈善事业上。之后,他的确前往了得克萨斯州,帮助因哈维飓风而流离失所的居民,还前往越南和柬埔寨,帮助那些没有通电的村庄安装太阳能。David Dao回忆,在他帮助当地人的时候,一位老人曾走近他问道:“你是当时飞机上(被拖拽的)那个人吗?”

  他在接受美国广播公司(ABC)采访时表示,他已忘记事件的大部分细节,但是这个走出来的康复过程很“可怕”,他至今仍有失眠、无法集中精力的问题。他表示,在事故之前,他曾跑过20次马拉松,但是现在,他基本只能跑上三英里(约合4.8千米),而且也是跑跑走走的状态。

  虽然美联航在最初的声明中表示David Dao是个“好战分子(belligerent)”,但是,他们随后修改了这个说法并道歉,声称要对“真正的恶行”做出“彻底的审查”。

  美联航首席执行官奥斯卡·穆诺茨(Oscar Munoz)表示,当他看到这段视频时感到“羞耻”。而在事发3天后,他在接受ABC新闻“早安美国”节目采访时表示:“这种情况不会再发生了。我们不会让执法人员登上飞机,把他们带走让一名预订的、付费的、有座位的乘客离开。我们不能这样做。”

  而当被问及美联航是否应该采取不同做法时,David Dao表示,航空公司的员工本可以“很友好地”和“合理地”解释把他赶下飞机的理由。

  “如果他们那样做的话,事情的结果可能会截然不同。”不过,这位退休医生还表示,他的遭遇实际上也“有一定的积极意义”,因为航空公司因为这一事件而开始认真研究其政策,并做出了改变。

  据CNN报道称,在这一事件发生后,美联航对此表示道歉,又提出了改革政策,包括禁止机组人员在没有足够理由的情况下赶乘客下飞机,并与David Dao达成和解协议。

  David Dao当时的律师德梅特里奥(Thomas a.Demetrio)称,这份协议“友好”,最终决定接受。和解金额属于其中保密内容,因此没有披露。

  “3411航班对美联航来说是一个决定性的时刻,我们有责任确保我们公司和我们所有9万名员工从那次经历中吸取教训。自那起事件以来,我们实施的变革更好地服务于我们的客户,并进一步增强了我们员工的能力。”

  “正如我们的首席执行官奥斯卡·穆诺茨所说,我们美联航绝不希望美联航家族的任何人忘记3411航班的经历。”

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